更新日期 2018-05-03

1、新增系统外呼功能，系统直接外呼一批电话，播放一段语音文件，客户有意向直接分配给座席，这功能可节省了大量的人力成本哦！

2、呼叫中心的IVR可设置用户按键位数，也可设置任意按键，变得更灵活好用啦

3、还在发愁短信发给客服人员，人员当看不到吗，现在满足工单一定的条件可以通过打电话通知客服人员哦

4、新建的功能也可以直接添加表单的数据了，使用更方便了

5、触发器又新增功能了，可设置满足条件推送系统消息啦

6、在线聊天监控中，增加指标：正在排队人数

7、非常非常非常灵活的IM触发器上线啦！要不要赶紧去体验一下呢？

8、知识库的常见问题也支持排序了哦

9、客户管理的高级查询增加了自定义字段的查询

10、后台整体页面进行了美化，整体感觉好多了呢

更多功能请咨询帮我吧工作人员哦~~