客户寻求上门服务方式设置帮我吧客户端关于申请上门的设置，可在后台客户端设置，开启或关闭，关闭还可设置提示文字、联系电话等。如下图上门任务操作流程PC端上门任务满足了企业对客户的上门需求，并且在帮我吧后台会产生相应的记录，便于统计工作量和客户问题相关信息，PC上门任务与帮呀中的上门任务是无缝对接的。PC客服端派发了上门任务后，上门人员在帮呀上看到需要自己上门的任务，然后开始对客户进行服务。期间会产生上门人员的行程轨迹，上门人员还可拍照上传（最多9张），记录重要的信息，并且支持添加自定义字段，让上门任务记录更灵活，根据不同需求来定制。如下图任务操作主线流程PC客服端新建上门任务的方式如何转派、申请取消，同意取消或转派其他客服查看已派发出去的上门任务（只可看，不能编辑）