远程协助记录使用帮我吧客服端对客户进行远程协助后，会产生相应的服务记录、业务记录。在帮我吧后台记录后可以方便的查看对应的远程记录。远程协助统计帮我把客服端进行远程协助后，会在帮我吧后台产生对应的远程服务记录，包括业务记录，然后将服务记录进行数据整合，生成可视化数据报表，极大提高了管理员对客服人员服务情况的掌握，对于提升远程服务质量提供了数据支撑。自定义报表界面及入口查看自定义报表上门任务记录与统计上门任务会产生相应的服务记录，在帮我吧后台可以便捷的查看记录，并且可添加自定义字段。在服务记录处，点击编辑，进入上门任务详细信息页面，可以查看或编辑记录的详细信息。设置自定义字段上门任务记录产生的数据，帮我吧后台会集中统计出来问题统计问题统计统计了问题的使用率、解决情况、相关成员的统计，方便的记录了问题的使用情况。