第一步:点击账户
第二步:设置企业基本信息
注:1.显示名称具体体现在客户端,聊天插件中;
2.客户群体:2B模式以公司为主,2C模式以联系人为主。
第三步:填写企业联系人信息
注:1.电子邮箱可以接收帮我吧系统发送的客户到期提醒邮件;
2.远程服务结束评价客户提交差评时,会提示投诉电话,邮箱。
第四步:上传公司logo
注:公司logo具体体现在客户端,聊天插件中。
第五步:查看授权信息
在授权信息页面可以查看到购买的版本,座席数,到期时间。若购买的是OEM服务,则需要点击后面的“设置”图标去设置;若购买了广告位增值服务,具体设置请查看3.1.3节。
第六步:修改密码