第一步：激活个性化设置

个性化设置是在新开通一个帮我吧账号并第一次登陆后台的时候，会被自动激活。

第二步：开始设置符合自己的选项，此页面会根据购买不同模块显示不同选项；比如没有购买工单模块，就不显示工单相关设置。

帮我吧展示页

选择TO B或TO C

选择所属行业

选择工单的用途

选择在线客服的用途

选择是否需要远程协助（只有前面选行业时，选择了“企业软件及服务”，才会出现此页面）

选择使用呼叫中心的主要方式

选择客服人数

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