• 首页
  • 开放平台
  • 帮助中心
  • 下载

产品咨询热线

400-9979-858

帮我吧新一代全渠道智能服务平台_帮我吧客服管理系统_在线客服系统_工单系统_呼叫中心_客服软件_售后服务管理软件
  • 首页
  • 开放平台
  • 帮助中心
  • 下载

产品咨询热线

400-9979-858

-->

【售后报修管理系统】的自定义字段功能:如何创建自定义字段

[ 2023/11/07 11:52:36 ] 来源:帮我吧 作者:帮我吧智能客服

在帮我吧售后报修管理系统中,自定义字段功能是一项非常重要的功能,它可以帮助企业根据自身的业务需求,灵活地创建和管理各种自定义字段。下面将介绍如何创建自定义字段。

首先,打开售后报修管理系统的后台管理界面,并登录管理员账号。

其次,进入字段管理页面。一般来说,该页面可以在系统设置或者自定义配置中找到。点击进入后,可以看到已有的字段列表。

接着,点击“新增字段”按钮,开始创建自定义字段。在弹出的表单中,需要填写一些基本信息,包括字段名称、字段类型、字段描述等。

字段名称是指该字段在系统中显示的名称,一般应该简洁明了,能够准确描述字段的含义。

字段类型是指字段的数据类型,常见的类型有文本、日期、数字、下拉框等。根据业务需求,选择合适的字段类型。

字段描述是对字段的详细说明,可以包含字段的用途、取值范围等信息,帮助用户正确使用该字段。

此外,还可以设置字段的默认值、是否必填、是否可编辑等属性。根据实际需求,进行相应的设置。

完成上述信息填写后,点击保存按钮,即可成功创建自定义字段。

创建完成后,该字段将显示在字段列表中,可以通过拖拽、排序等方式调整字段的位置和顺序。

需要注意的是,创建自定义字段时应谨慎考虑字段的数量和复杂度,避免过多的字段造成管理混乱和用户困惑。

帮我吧智能客服系统是在移动互联网、云计算、 人工智能等新兴技术正在深度革新各行各业的背景下,为用户打造的覆盖电话、Web、H5、微信公众号、小程序、企业微信、钉钉、微博、邮件、APP、客户端等各个企业级入口的服务平台。通过智能机器人、在线客服、远程协助、呼叫中心、座席助手、工单、现场服务、备件管理、结算管理、智能质检、BI等服务功能和模块,帮助企业快速连接客户、提升客服工作效率和客户满意度,降低服务成本,紧抓每一个销售线索,让客户服务真正成为企业利润增长的强大引擎。

目前,帮我吧已成为备受企业信赖的智能客服平台,超过100000家企业用户选择帮我吧,打造自身伟大的服务。

总结起来,创建自定义字段需要进入字段管理页面,填写字段的基本信息,包括字段名称、字段类型、字段描述等,并根据实际需求进行属性设置。通过以上步骤,就可以成功创建自定义字段,满足企业的个性化需求。

深入了解帮我吧