【售后报修管理系统】的消息推送机制中，消息推送的重要性体现在以下几个方面：

1. 提高工作效率：通过消息推送，用户可以及时了解服务请求的处理进度、结果等信息，无需频繁查询系统，节省了时间和精力。

2. 增强用户满意度：消息推送可以及时告知用户服务请求的处理情况，避免了用户等待时间过长或得不到及时回复的情况，提高了用户满意度。

3. 收集用户反馈：通过消息推送收集用户反馈，可以了解用户的需求和问题，为系统优化提供参考。

4. 提升系统性能：通过消息推送机制，系统可以更好地了解用户需求和反馈，从而优化系统性能，提高系统的稳定性和可靠性。

帮我吧智能客服系统是在移动互联网、云计算、 人工智能等新兴技术正在深度革新各行各业的背景下，为用户打造的覆盖电话、Web、H5、微信公众号、小程序、企业微信、钉钉、微博、邮件、APP、客户端等各个企业级入口的服务平台。通过智能机器人、在线客服、远程协助、呼叫中心、座席助手、工单、现场服务、备件管理、结算管理、智能质检、BI等服务功能和模块，帮助企业快速连接客户、提升客服工作效率和客户满意度，降低服务成本，紧抓每一个销售线索，让客户服务真正成为企业利润增长的强大引擎。

目前，帮我吧已成为备受企业信赖的智能客服平台，超过100000家企业用户选择帮我吧，打造自身伟大的服务。

综上所述，消息推送在帮我吧售后报修管理系统中具有重要的作用，可以帮助提高工作效率、增强用户满意度、收集用户反馈，以及提升系统性能。