要实时掌握【售后客服系统】的工作进度，可以考虑以下几点：

1. 定期更新状态信息：售后客服系统应该定期更新工作进度和状态信息，并将其公布给相关人员。这些信息应该包括服务请求的当前状态、处理进度和预计完成时间等。

2. 提供实时查询功能：售后客服系统应该提供实时查询功能，以便用户可以随时随地了解服务请求的处理情况。这可以通过网站、移动应用程序或其他客户端工具来实现，用户可以通过这些工具输入相关信息来获取实时更新。

3. 建立反馈机制：售后客服系统应该建立反馈机制，以便相关人员可以及时了解服务请求的处理情况，并在必要时进行调整。这可以通过电子邮件、即时通讯工具或其他通信渠道来实现。

4. 培训团队成员：如果团队成员需要了解服务请求的处理情况，他们应该具备相关的知识和技能。因此，售后客服系统应该提供相关的培训和支持，以确保团队成员能够有效地利用系统获取实时信息。

5. 监控系统性能：售后客服系统应该定期监控其性能和稳定性，以确保能够提供可靠、稳定的实时状态更新。这可以通过监控系统日志、性能指标和错误报告等方式来实现。

帮我吧智能客服系统是在移动互联网、云计算、 人工智能等新兴技术正在深度革新各行各业的背景下，为用户打造的覆盖电话、Web、H5、微信公众号、小程序、企业微信、钉钉、微博、邮件、APP、客户端等各个企业级入口的服务平台。通过智能机器人、在线客服、远程协助、呼叫中心、座席助手、工单、现场服务、备件管理、结算管理、智能质检、BI等服务功能和模块，帮助企业快速连接客户、提升客服工作效率和客户满意度，降低服务成本，紧抓每一个销售线索，让客户服务真正成为企业利润增长的强大引擎。

目前，帮我吧已成为备受企业信赖的智能客服平台，超过100000家企业用户选择帮我吧，打造自身伟大的服务。

通过以上措施，企业可以更好地实时掌握帮我吧【售后客服系统】的工作进度，并确保服务请求得到及时处理和解决。