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携手并进| 报价管理 SaaS服务商「订阅蜂」与帮我吧智能客服达成深度战略合作

[ 2023/04/26 10:22:33 ] 来源: 作者:

近日,订阅蜂(北京阅丰科技有限公司旗下品牌)帮我吧智能客服(北京金万维科技有限公司旗下品牌)达成深度友好合作,双方将在产品、方案、市场等层面展开深入交流,共谋长远发展,携手并进,合作共赢。


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除战略层面外,订阅蜂还将通过帮我吧智能客服系统,为客户提供更高效、优质的服务。


订阅蜂是国内首家专业报价管理 SaaS服务商主打产品是CPQ服务,即帮助企业实现“配置-定价-报价”(CPQ)流程自动化,赋能企业销售团队更快更准确的报价,管控价格体系,提高销售人效和赢单率。产品广泛适用于现代服务业、商贸流通业和制造业。


国外类似的公司包括Zuora、Chargebee以及去年较火的Dealhub,而订阅蜂的目标就是成为中国的Dealhub。


目前,订阅蜂已于近期完成了近千万的天使轮融资,由红树叶资本领投,初十投资等跟投。


在客户关系管理的场景中,定价和报价向来是与客户达成合作的重要环节,但现在仍存在诸多痛点未被解决:产品报价管理混乱、报价过程缺乏管理、报价折扣不透明、销售困于处理报价与合同等重复性工作等。


订阅蜂的出现,解决了市场上这一部分的空白,助力企业提升客户满意度和客户终生价值(LTV),以及长期可持续盈利能力。

作为新型SaaS应用,阅蜂以其产品的创新性和卓越品质而著称。在数字化时代,客户服务是建立良好客户关系, 为企业赢得客户信任的关键,阅蜂深知客户服务是企业成功的关键之一,不断通过服务创新,来保持企业的核心竞争力。


帮我吧定位为新一代全渠道智能客服系统,上线10余年以来,始终专注于为企业提供客户服务数字化服务,致力于通过产品创新和技术改进,为企业提供佳的客户服务支持解决方案。


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本次合作,订阅蜂将通过帮我吧,搭建更加专业的客户服务体系,深度整合线上线下服务资源,建立端到端的服务流程闭环,实现客户服务数字化、可视化、智能化,不断提升客户体验和客户满意度,保证客户能够获得大程度的满足感和价值。


我们相信,双方的合作将为客户带来更好的体验和更大的价值,一起拭目以待。



深入了解帮我吧