经过多年进化，软件企业在服务领域的组织结构也在悄然改变：

独立设置客户服务VP

增设客户成功经理

服务部门承担更为重要的提升营收、出海等战略目标

……

但作为软件行业的客户服务VP，如何建立满足新形势、行之有效的服务体系？不仅是横亘在自己职业生涯的一座高山，同时也是对软件企业的一项大考。在日益内卷的当下，可以说关乎企业经营的成败。

2024年4月26日，金万维CEO罗群辉将受邀参加崔牛会&选软件网联合举办的“无畏进化”SaaS新商业伙伴大会，并在3:00-3:30做【新商业时代，软件企业如何提升服务经营利润】的主题分享。

届时，帮我吧将线上同步直播

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届时，罗总将从理念、逻辑以及工具选择等方面，详细传授软件企业的客户服务总监，如何打造先进的服务体系，实现管理者对服务的精细化设置及运营，提升服务经营利润！

服务是一把利剑，想要真正驾驭服务这把剑，发挥出其大的威力，关键在于搭建科学的服务体系。确保每一个指向营收的关键指标都不掉链子，各项指标犹如齿轮紧紧咬合，推动企业向更优路径前进。

小伙伴们不用担心内容听不懂，会上，罗总会逐一分解指向营收的关键指标数据，并把实现方式倾囊相授。

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