【工单系统】

1.客户管理资产表所属人字段支持设置只读范围

场景描述：为满足客户在使用客户管理资产表时对所属人字段的权限管理，新增在配置客户管理资产表时支持设置所属人字段的只读范围，以实现对表单和数据添加的权限细化；

功能详情：点击资产表-所属人字段的编辑按钮，可以在所属人字段的详情页面设置所属人字段的只读范围，目前支持设置所有客服、客服组标签、客服分组、客服、仅供我五个范围。开启所属人只读之后，只读范围内的客服如果具有“可添加表单数据”且在表单可见范围内的客服，在添加资产表数据时，所属人字段属于不可编辑，数据提交之后所属人默认为当前服务商。

【客户管理】

1.客户管理高级查询记录自动保存功能

场景描述：当客服使用视图页的高级查询功能的时候，点击查询按钮后查询条件会被保存在近栏中，方便复用

功能详情：

（1）鼠标移动到某个高级查询项上之后显示“X”,点击后可删除此查询项

（2）单击每个查询项则可在上方显示出此查询项对应的条件，

A.如果字段改动部分字段在高级查询器中没显示，则将有的字段赋值，此时点击查询后生成新的查询项，查询条件仅包含展示出的条件

B.如果条件进行了修改点击查询，则生成新的查询项，如未做更改直接点击查询则不生成新的查询项且将此查询项置为第一位

（3）双击某查询器即可修改此查询项的名称，鼠标离开点击别处后会自动保存

（4）多保存显示5个查询项，生成的查询项展示顺序为：新查询的在上方

（5）点击“清空历史”，则删除所有查询项，此时虚线以下部分不展示，展示为原有样式

（6）默认添加的高级查询器，

A.命名规则：

系统自动命名为：高级查询1，高级查询2，高级查询3，高级查询4，高级查询5....以此5个名称循环使用，已经存在了的则向后推

例如：已有“高级查询1，高级查询2，高级查询3”，此时将“高级查询2”修改为其他名称 或者 删除掉，再新生成查询项时自动生成的名称应为“高级查询2”

B.查询项命名不可重复，如手动输入重复则提示“已存在此查询项名称，请重新人输入”，并恢复原来的名称；

查询项命名不可为空，否则提示“查询项名称不允许为空”

（7）公司及联系人角色权限控制不可见的客户信息不可进行赋值，即使原来的查询项条件中包含

（8）如搜索的条件与现有的查询项条件完全一致，则不生成新的查询项，点击查询后，将已存在的置顶显示

【API】

1.创建工单接口中创建人可以指定客户为创建人

场景描述：当同一个客户拥有多服务商账号时，涉及到工单的跨服务商同步工单数据，通过工单发布链接创建的工单创建人为客户，此时同步到另一个服务商中应为对应客户创建，可使用该接口参数

功能详情：新增了一个参数createrType（创建人类型，0-客服 1-客户，不传此参数默认为0），接口文档请见创建工单