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客户全渠道报修,“帮我吧工单+APP”线上线下一体化管控
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“机器人+IM+远程协助”协同服务,提升30%服务效率,服务成本直降20%
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“远程协助+在线客服”,打造高效、便捷的客户服务,服务效率有效提升30%
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系统直接集成帮我吧,服务更加及时快速。帮我吧远程协助,提升60%服务效率
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打造“呼叫中心+远程协助+工单”为一体的服务交付体系,“客户管理+合同管理+服务费管理”的服务经营体系
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运用帮我吧远程协助,打造快速高效的响应机制,完整的问题和服务记录,管理效率大幅提升
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全渠道接入+呼叫中心+工单系统+现场服务,打造家电厂商智能化、自动化、数字化服务管理
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微信报修、工单高效协同、过程变量同步各方,为客户打造高效、便捷报修体验
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搭建微信报修通道,过程通过工单,实现检测、维修、复检、收款、客户评价的闭环管理
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打造总部、经销商、现场师傅、用户之间的服务闭环,统一服务标准,提升品牌影响力
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机械制造业「海恩德」借力帮我吧,优化客户体验和内部作业流程
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连锁餐饮企业为门店提供软件、硬件等门店服务,打造全链条门店服务体系,支撑门店快速扩张
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